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今天消费品面对私域的样子,像极了当年银行面对移动互联网&支付宝。
在以下四个细分行业,30%的营收将会来自于私域流量。
1)美妆个护;2)食品快销;3)母婴用品;4)宠物。以上四个类目的特点:1)客单价较高;2)天然老客有不错的复购属性。
9. 在运营能力和客户友好度上,个微优于企微。如果用户量小,用个微还是企微来运营,没有太大差别。
中小企业在做私域流量运营过程中,有两大要点:1)内部优化将运营工作化繁为简,让员工易操作简单;2)利用社区团长/顾客引流并获取数据,实时进行数据激励。
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企业微信是认可的私域流量运营工具。企业微信和个人微信相比的突出价值:更安全,更有效。企业微信是重要的工具,但不是,应该是:客户在哪里,我们去哪里。
相较于微信个人号而言,企业微信上的客户和企业是完全绑定的关系,即使员工离职,企业的客户资产也不会遭受损失。企业可把离职成员的客户、客户群转交给在职成员,客户资产不会流失,无感转移。
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快跑期。美素佳儿找到了适合自己的私域玩法--“私域+微信商城+微信公众号+微信福利号”的打法组合,开始不断扩大投入,快速扩张到100多个群;
第四,提炼期。将社群运营中涉及到的关键提炼出来,贯穿日常整个运营流程中。期间美素佳儿也会反思过去的运营是否存在疏漏、活动是否太密集、用户会不会被打扰等问题,从而调整和优化运营策略。
以上信息由专业从事合伙人营销平台的湖南企服于2024/4/20 8:37:25发布
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